ลูกค้าฉุน ร้านน้ำของหมดแต่ไม่แจ้งลูกค้า แถมใส่มาตามอำเภอใจ

   
advertisement
advertisement

       ในการสั่งซื้ออาหารหรือเครื่องดื่มใดๆก็ตาม เรามักจะอยากได้ตามสิ่งที่เราอยากจะรับประทาน ตามสิ่งที่เราสั่งไป ถ้าหากทางร้านไม่มีหรือสินค้าหมด ก็จะมีการแจ้งลูกค้าเพื่อเปลี่ยนหรือยกเลิกออเดอร์หากไม่มีสิ่งที่ลูกค้าต้องการ

       แต่สำหรับร้านนี้ คงทำให้ลูกค้าเสียความรู้สึกและเอือมระอา เมื่อสิ่งที่ลูกค้าต้องการ หมด แต่ทางร้านไม่แต่งลูกค้า และใส่มาตามอำเภอใจ โดยผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้เผยภาพลงในเฟซบุ๊กกลุ่ม คนเมืองกาญจน์ 2 พร้อมระบุว่า...

       "ขออนุญาติพูดถึงร้านนี้หน่อยนะคะ ชื่อร้านตามนี้เลยค่ะ พอดีสั่งของจากแอปxxx ในความเป็นจริงแล้ว ถ้าของในร้านหมด ก็ควรโทรถามลูกค้าก่อนมั้ยคะ ว่า ของที่เราสั่งไปมันหมด ใส่อย่างอื่นแทนได้มั้ย ไม่ใช่ว่าจะใส่อะไรตามใจตัวเอง หรือตามที่ร้านมี เราเป็นแม่ค้า คิดแทนลูกค้าไม่ได้ค่ะ ถึงลูกค้าจะเป็นคนง่ายๆ ก็จริง แต่ไม่ได้ง่ายๆ เออ ออ รับออร์เดอร์ส่งๆไปแล้วจบ..
หลายครั้งมากกับร้านนี้ แต่ก็ไม่อะไร

      ครั้งก่อน...แก้วแตก ไม่ได้กิน ครั้งนี้ใส่ท็อปปิ้งผิด...ใส่ท็อปปิ้งตามอำเภอใจ หลอดก็ไม่ได้ ไม่มีหลอดจะดูดน้ำยังไง ก็งงเหมือนกัน !!! xxxไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับร้าน อย่าให้เขาต้องมารับผิดชอบอะไร ฝากถึงร้าน....ควรรับผิดชอบมากกว่านี้ค่ะ"

advertisement
 

ล่าสุด ทางร้านได้ออกมาชี้แจง 

       ในการใส่วัตถุดิบอะไรไปตามใจคนขาย บางครั้งอาจจะเป็นสิ่งที่ลูกค้าไม่ชอบ ไม่รับประทาน หรืออาจจะแพ้เลยก็ได้ จึงควรจะสอบถามหรือแจ้งลูกค้าก่อนค่ะ

เรียบเรียงโดย : thaihitz.com ขอขอบคุณข้อมูลจาก Baiyok Kanyaphat 

Advertisement
0
0
0