สาวฝ่ายบุคคลขอบ่น เจอปัญหาพนักงานลาไม่เป็นระบบ เบื่อจนอยากลาออก

   
advertisement
advertisement

       HR เป็นอักษรย่อที่มาจากภาษาอังกฤษว่า Human Resources ซึ่งเป็นฝ่ายที่เหล่าพนักงานรู้จักกันเป็นอย่างดีในชื่อภาษาไทยว่า ฝ่ายบุคคล หรือฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ ฝ่ายนี้เป็นฝ่ายที่ดูแลพนักงานในบริษัท และวางแผนการทำงานให้มีความสัมพันธ์กันทุกฝ่าย โดยคนส่วนใหญ่มักจะคิดว่า HR เป็นฝ่ายที่ทำเพียงแค่สรรหาคนเข้ามาในตำแหน่งที่บริษัทต้องการ และจัดทำการจ่ายเงินเดือนเท่านั้น แต่คุณหารู้ไม่ว่าฝ่ายบุคคลหรือ HR นั้นมีหน้าที่มากกว่าที่ทุกคนคิด

      ล่าสุด ได้มีสมาชิกพันทิปหมายเลข 2999730 ได้ออกมาเล่าประสบการณ์การเป็น HR หรือ ฝ่ายบุคคล สุดน่าเบื่อ โดยได้เล่าประสบการณ์ระบุว่า.... 

       เราไม่น่ามาทำงานตรงนี้ตั้งแต่แรกเลย เบื่อมาก ปัญหาชีวิต ปัญหาของคนเยอะไปหมด แล้วเรามีหน้าที่แค่ชี้แจง นอกเหนือจากนั้นคือทำอะไรไม่ได้เลย

       กฎการลาของทางบริษัทเรา คือบริษัทเรามีพนักงานจำนวนน้อย ไม่ถึง 30 คน แผนกบรรจุมีความสำคัญมากในการทำสินค้าให้ลูกค้า บางแผนกก็มีแค่ 2 คน จึงมีการตั้งกฎการลาไว้ว่า ห้ามพนักงานแผนกเดียวกันลาพักร้อนพร้อมกัน ช่วงก่อนหน้านี้มีพนักงานแผนกบรรจุ ลากิจไปงานศwพี่สาวซึ่งเค้าเป็นพี่น้องกันแต่ตรงนี้ไม่ใช่ประเด็นเพราะมันเป็นความจำเป็นที่เค้าจะต้องลา แต่พวกเค้าทั้งสองคนและพนักงานแผนกควบคุมคุณภาพอีก 1 คน มีศักดิ์เป็นหลาน สรุปคือมีการลากัน 3 คน ลาไปทั้งหมด 4 วัน ไม่มาเขียนใบลา หัวหน้างานไม่ดำเนินการอะไรเลย จนเราโดนผจก.เรียกเข้าไปตำหนิว่าทำไมปล่อยพนักงานลาเยอะขนาดนี้ ่คือเราเข้าใจพนักงานที่ญาติเค้าเสียจึงต้องไปจัดการเรื่องานศw 3 คนนี้เป็นคนต่างจังหวัดค่ะ เราสามารถห้ามเค้าได้หรอคะ ไม่ให้เค้าไปงานศwแต่ให้มาทำงาน ผจก.แจ้งเราว่าให้เราโทรหาเค้า แล้วให้เค้ากลับมาตรวจยาให้กับทางบริษัท(1 ใน 3 คนนี้เป็น QC ค่ะ)

       พอเรื่องนี้ผ่านไป มาอีก 1 เดือนที่จะต้องมีการแจ้งแผนการลาพักร้อนให้กับผจก.ทราบว่าใครลาอะไรบ้าง มีพนักงานแผนกบรรจุเช่นเคย ต้องการที่จะลาพร้อมกัน 2 คน โดยให้เหตุผลว่าต้องพาลูกไปหาหมอทั้งคู่ เราเลยติงกับทางหัวหน้าแผนกเค้าไปว่า พี่คนนี้ลงแผนการลาพักร้อนก่อนนะ ไปคุยกันเองได้มั้ย สามารถเลื่อนการนัดตรวจกับหมอได้หรือเปล่า พอมาวันนี้หัวหน้าแผนกมาพูดกับเราว่า เรื่องการลาของ 2 คนนี้ ทำไมเค้าจะลาพร้อมกันไม่ได้ ขนาดลาไปงานศพยังลาได้เลย เดี๋ยวเป็นประเด็นอีกว่าทำไมคนนู้นทำได้ คนนี้ทำไม่ได้ คือเราอึดอัดมากกับเรื่องแบบนี้  งานของเราก็เยอะพอสมควรแล้ว ถ้าใครเคยอ่านกระทู้ก่อนๆของเรา เราเป็นธุรการ/จัดซื้อ/จัดหา เป็นฝ่ายบุคคล เป็น Document control ของบริษัท และกำลังจะเป็น จป.ของบริษัท (กำลังจะไปอบรมจป.เทคนิค เดือนกันยา) แล้วยิ่งตอนนี้ทางบริษัทของเรากำลังทำระบบ ISO 14001 ถ้าเพื่อนๆพี่ๆคนไหนเคยทำ จะทราบได้ว่า เอกสารเยอะมาก 

        แล้วผจก.ยกเรื่องเอกสารให้เราทำ  เราพยายามทำความเข้าใจนะคะ เพราะว่ามันคืองาน แต่เรื่องงานบุคคล เรารู้สึกเบื่อ รู้สึกแย่ที่ต้องมาคอยรับฟังปัญหาอะไรแบบนี้ ยิ่งผจก.เค้าก็อารมณ์ หญิง ที่ไม่ใช่หญิง วันๆเรียกเราเข้าไปคุยเรื่องคน  การทำงาน บ่นเรื่องคนนู้นคนนี้ให้เราฟัง 1-2 ชม. ต่อวันได้ 
ทำไงดีคะ เรื่องงานไม่เกี่ยง แต่เบื่อเรื่องคน ลาออกดีมั้ย 

ความคิดเห็นจากชาวเน็ต 

      ของบริษัทผม ใครจะลาอะไร ก็ต้องมาเอาใบลาที่ฝ่าย HR จากนั้นก็เอาใบไปเขียนให้หัวหน้าหรือผู้จัดการแผนกนั้นๆ เซ็นก่อนถึงลาได้ ดังนั้น HR ก็แค่มีหน้าที่รับทราบว่าแผนกไหนใครลาก็เท่านั้น

แสดงความคิดเห็น

advertisement
 

ผมว่า ปัญหามาจาก Work load มากกว่า อย่างอื่นล่ะนะครับ ผมเคยตอบกระทู้คุณ จขกท. มาก่อนด้วยแฮะ เรื่องการลานี่แหละ

หลักใหญ่ใจความก็คือ ทำตัวให้แข็งแกร่งเพียงพอที่จะเผชิญหน้ากับเพื่อนร่วมงาน 

           เป็นประสบการณ์ในการเป็นฝ่ายบุคคลและปัญหาที่เจอจนน่าเบื่อ โดนผู้จัดการเรียกเข้าตำหนิ ปัญหามากมาย ชาวเน็ตก็ต่างช่วยกันแสดงความคิดเห็น แนะนำแนวทางการแก้ปัญหาให้ด้วย 

เรียบเรียงโดย : thaihitz.com ขอขอบคุณข้อมูลจาก สมาชิกพันทิปหมายเลข 2999730  

Advertisement
0
0
0