advertisement
เป็นอีกหนึ่งอาชีพที่ต้องเจอกับลูกค้ามากหน้าหลายตา ต้องเจอกับลูกค้าหลากหลายนิสัย สำหรับ ร้านขายของชำ ร้านโชห่วย มินิมาร์ท ถือว่าเป็นอีกหนึ่งงานบริการเลยก็ว่าได้ เพราะต้องเอาใจลูกค้า พูดจาดี เพื่อให้ลูกค้าชอบและก็จะได้มาซื้อที่ร้านอีก
ล่าสุด ทางด้านผู้ใช้เฟสบุ๊ก Arnon Banglansirikul ได้โพสต์วิดีโอคลิปปัญหาที่เจอบ่อยมากๆ สำหรับร้านขายของชำ ที่ชอบเจอลูกค้าเปิดตู้แช่นาน ไม่เลือกก่อนว่าจะเอาอะไร แล้วเปิดตู้เลือกนานมาก เปิดตู้นานๆ ก็จะทำให้เปลืองไฟ โดยได้โพสต์ระบุว่า….
ควรจะทำยังไงกับลูกค้าประเภทนี้ครับ ?
ลูกค้าชอบเปิดตู้แช่นานกว่าจะเลือกสินค้าได้ กว่าจะหยิบได้ เลือกอยู่นานมาก
advertisement
หยิบแล้วก็เอาออกมาถามเจ้าของร้าน ไม่เอาสักที
advertisement
เลือกใหม่
advertisement
ทุกครั้งที่มีการเปิดตู้เย็น อุณหภูมิภายนอกซึ่งมีความร้อนจะเข้าไปแทรกแซงอุณหภูมิภายในตู้เย็นที่เย็นกว่าให้ปรวนแปร จนคอมเพรสเซอร์ต้องทำงานหนักขึ้น เพื่อรักษาอุณหภูมิให้กลับมาเย็นคงที่เหมือนเดิม
เจอลูกค้าแบบนี้บ่อยมาก
advertisement
ความคิดเห็นจากชาวเน็ต
เราแจ้งลูกค้าว่าเลือกก่อนแล้วค่อยเปิดตู้หยิบของ แล้วถามเขาว่าอยากได้อะไรแนะนำเขาเลยค่ะ, ถามตอบเขาเเบบนี้ซ้ำๆทุกวันเขาก็ถามแบบเดิมทุกวันว่าอันนี้อะไร
ที่ร้านเปิดตู้ยืนอ่านฉลากข้างขวดทีละขวด ดูอันไหนมีคาเฟอีนเยอะกว่ากัน เอ็ม บาว โสม กระทิง ยันสปอนเซอร์ อีกประเภท โทรศัพท์ไปด้วย เลือกของไปด้วย เอามาวางเคาเตอร์ คิดเงินเสร็จ คุยโทรศัพท์เดินพล่านในร้าน หยิบของมาทีละอย่าง เอาบางอย่างออก เอามาคิดใหม่ ปากก็ยังคุยโทรศัพท์อยู่ โอ๊ย สารพัด,,, เห็นลูกค้าคุยโทรศัพท์เดินเข้ามา (ในใจอยากบอก คุยให้จบก่อนค่อยมาเลือกซื้อ)
เจอประจำบางทีก็ขี้เกียจตอบถามทุกอย่างไม่อ่านเอง..บางทีเราติดอธิบายอีกคนยุอีกคนก็ถามทุกอย่าง
ผมใช้วิธีปิดป้าย กรุณาเลือกสินค้าก่อนเปิดตู้เย็น ลูกค้าทำแบบนี้เพราะ อยากได้ความเย็นจากตู้เย็น เป็นคนที่ไร้ความเกรงใจเหี้ยครับ บอกเลยเปิดตู้นานคอมส์จะน็อก
หลายร้านก็เจอปัญหาแบบนี้ ลูกค้าชอบเปิดตู้แช่เป็นเวลานาน กว่าจะเลือก กว่าจะหยิบของได้ เปิดนานๆ ก็จะเปลืองค่าไฟ แนะวิธีแก้ ควรที่จะติดป้าย หรือว่าเข้าไปบอกลูกค้าตรงๆ
เรียบเรียงโดย : thaihitz.com ขอขอบคุณข้อมูลจาก Arnon Banglansirikul
advertisement