advertisement
เป็นเรื่องราวร้องเรียนออกมาให้เห็นเป็นประจำ สำหรับกรณีของบริษัทขนส่งสินค้า ที่หลายครั้งเกิดความผิดพลาด เกิดการทุจริต และบางครั้งลูกค้าก็ไม่ได้รับการรับผิดชอบจากทางบริษัท ทำให้เป็นประเด็นดราม่าเกิดขึ้นเป็นประจำ
อย่างล่าสุด ผู้ใช้เฟซบุ๊กชื่อ Thida Saentaweesuk ได้ออกมาเล่าประสบการณ์อันไม่น่าประทับใจ หลังจากส่งสมาร์ทโฟนไปกับขนส่งเอกชนชื่อดัง แต่สุดท้ายปลายทางได้รับแค่กล่องเปล่า โดยเธอได้ระบุว่า…
"ดวงคนจะซวยอะไรก็ฉุดไม่อยู่
เรื่องมีอยู่ว่าเราตั้งใจส่งโทรศัพท์มือถือไปให้แม่กับบริษัทขนส่งสี…ตามภาพ ในวันที่ 17 ตอนไปส่งก็บอกพนักงานว่าข้างในคืออะไร ทางนั้นก็ไม่ได้บอกเราว่าไม่รับส่งหรือต้องซื้อประกันเพิ่มอะไรยังไงก็ไม่เเจ้งเรา ไม่ค่อยได้ส่งของบ่อยเลยไม่ค่อยรู้
พอวันนี้(19)ของถึงปลายทางแม่โทรมาบอกว่าได้รับกล่องเปล่า ข้างในไม่มีอะไร พนง.ที่ส่งของให้แม่ก็โทรหาเราว่าตอนที่หยิบส่งให้แม่กล่องเบามากจริงๆ และมีหลายคนเป็นพยานว่ากล่องเปล่า เรามีหลักฐานทุกอย่าง
โทรหาศูนย์บริการของขนส่งนี้ก็ส่งข้อความมาให้ทำเรื่องเคลมได้เงินคืนไม่เกิน2พันบาท คุณคะ? คุณค่าทางจิตใจ ความตั้งใจเราอีกละ?
ตอนนี้ก็ทางต้นทาง (ประชาสงเคราะห์27) ก็ยังเงียบอยู่ #โทรไปหลายรอบไม่รับสาย มีแค่พนง.ปลายทางที่จะชดใช้ให้เราเต็มจำนวน ถามมาถามไปบอกว่าเป็นเงินตัวเอง เราไม่ขอรับเพราะเราเองก็เป็นพนักงานบริการคนนึ่งที่เคยต้องควักตังค์ตัวเองจ่ายรู้ว่าความรู้สึกเป็นยังไง สุดท้ายแล้วก็อยากแชร์เรื่องราวและฝากเตือนใครหลายคนที่ไว้ใจขนส่งมากเกินไป คิดดีๆค่ะ
#ฝากเตือนคนที่คิดจะใช้บริการบริษัทนี้ #คิดให้ดี #เหตุเกิดเพราะความไม่รู้ของเรา #ของหายอยากได้คืน #ของขวัญวันแม่" [ads]
advertisement
ความคิดเห็นจากชาวเน็ต
advertisement

บริการแย่มาก
เป็นอีกหนึ่งเหตุการณ์ความผิดพลาดกับการขนส่งที่เกิดขึ้นอีกแล้ว ซึ่งแน่นอนว่าตอนนี้หลายๆบริษัทคงต้องควบคุมมาตรฐานให้มากขึ้นค่ะ
เรียบเรียงโดย : thaihitz.com ขอขอบคุณข้อมูลจาก Thida Saentaweesuk
advertisement