advertisement
หากพูดถึงการรีวิวสินค้า หรือบริการต่างๆของบริษัท ร้านค้าหรือบริการต่างๆ สิ่งที่ผู้ให้บริการที่ดีพึงกระทำคือการเก็บข้อมูลการรีวิว ตำหนิ แนะนำ ของลูกค้า มาแก้ไขปรับปรุงในสิ่งที่บกพร่องไป
แต่สำหรับกรณีนี้ดูเหมือนจะมีการแก้ไขปัญหาที่ไม่เหมาะสมสักเท่าไหร่ กับบริษัทเช่ารถแห่งหนึ่ง ที่เมื่อลูกค้าได้มารีวิวการให้บริการที่ไม่เหมาะสมของทางบริษัท กลับมีการขู่กลับว่าจะฟ้องลูกค้า โดยเฟซบุ๊กเพจ Red Skull: The Finale ได้เผยภาพ พร้อมระบุว่า…
"บริษัทรถเช่าให้บริการห่วยๆ ลูกค้าเข้าไปรีวิวขู่จะฟ้องทุกคนที่รีวิวไม่ดี ใจบางขนาดนี้ปิดเพจถึงอีเหี้ย ไปทัวร์ลดดาวแม่งให้เหลือ 1 ไปเลย"
–
advertisement

-[ads]
advertisement
–
advertisement

–
หากทางบริษัทไม่รับฟังความคิดเห็นจากผู้บริโภค ก็ไม่สามารถปรับปรุงแก้ไขความผิดพลาดของบริษัทได้เลย และต่อไปความบกพร่องอาจจะกลายเป็นข้อมูลส่งต่อปากต่อปากได้
เรียบเรียงโดย : thaihitz.com ขอขอบคุณข้อมูลจาก Red Skull:The Finale
advertisement