advertisement
เรื่องของการซื้อสินค้าออนไลน์ก็เหมือนกับการวัดดวง เพราะถ้าหากเลือกร้านผิดก็คงจะเสียทั้งเงิน เสียเวลา และยังเสียความรู้สึกอีกด้วย อย่างเรื่องราวของคุณ Ratchio Jiratmtanakorn ที่ได้ออกมาโพสต์แชร์อุทาหรณ์หลังจากที่พลาดไปสั่งซื้อกางเกงจากร้านออนไลน์ พอทักไปถามสถานะสินค้าว่าจัดส่งให้หรือยัง แต่กลับโดนแม่ค้าด่ากลับ พูดจาหยาบคายใส่ แถมยังขู่จะทำร้าย โดยจากโพสต์นั้นได้ระบุว่า
โปรดระวัง !!
นี่คืออุทาหรณ์ และ เป็นบทเรียนให้กับตัวผมมากๆ
เมื่อเช้าสอบถามร้านค้าที่ผมได้ทำการสั่งซื้อกางเกงเค้าไป เพื่อทำการติดตาม หลังจากนั้น ก็เปนบทสนทนาตามภาพด้านล่าง
สักพัก โทรกลับมาหาผม แล้วถามผมว่า..
คุณมีปัญหาอะไรกับลูกน้องฉันคะ”
“อ้อ ผมทักไปถาม เรื่องการจัดส่งสินค้าครับ” ยังไม่ทันจบประโยค
“เงียบ เดี๋ยวฉันจะอ่านก่อน คุณนี่ แม้งทักมากวนตั้งแต่มะคืน ถามอะไรหลายๆรอบ ไม่รู้จักจำ”
นี่คือ อึ้ง!! ไปเลย
advertisement
หลังจากนั้น ผมมั่นใจมากๆว่า ผมไม่ได้มีถ้อยคำใด พูดจาหยาบคายกับแม่ค้าเลย
แต่ แม่ค้า ด่ากราด และพูดจาหยาบคายมาก
ทั้งประโยคที่ว่า..
“เดี๋ยวXกระถืบแม้Xเลย มาใกล้ๆตีXXนี่”
“มึXอะตอแXล”
“กวนส้นตีXXจริงๆ”
ซึ่งนี่งงมากครับ โทรมา แล้วพูดแต่ประโยคแบบนี้ ทั้งๆที่ผมแค่อธิบายให้ฟัง ว่าที่ผมพิมพ์ไป คือผมแค่สอบถาม
เอาเป็นว่า ผม “พลาด” ที่ไปสั่งร้านนี้ และ “พลาด” ที่ไม่ได้อัดเสียงไว้
โปรดระวังแม่ค้าแบบนี้นะครับ มันมีความผิดปกติตั้งแต่ ไม่ยอมให้ลูกค้า วิจารณ์เพจแล้วครับ
เพราะจริงๆ คำวิจารณ์ในเพจ เป็นส่วนหนึ่งในการตัดสินใจซื้อของผู้ขายเช่นกัน
ผม พลาด เอง !!!
จากข้อความที่ส่งอินบ็อกซ์ถึงแม่ค้า
ตอนแรกก็คุยกันดีๆ
ยังคุยปกติอยู่
advertisement
สอบถามสถานะสินค้า
พิมพ์ภาษาอะไรมา
advertisement
ลูกค้าก็ไม่ทราบว่าเป็นวันหยุด
จะต่อล้อต่อเถียงทำไม
advertisement
อ้างว่าลูกค้าถามทั้งวันทั้งคืน
ลูกค้าก็งงสิ
อย่ามาไร้สาระ
คำพูดแย่มาก [ads]
พูดไม่ดียังไง
มีหลักฐานวาพึ่งทักไปเมื่อเช้า
แล้วก็โทรด่าลูกค้า
หาว่าลูกค้าจิตไม่ปกติ
แย่จริงๆ
พิมพ์อะไรไม่รู้เรื่องเลย
ลูกค้าถามเยอะก็ไม่ได้
งงว่าทักไปกวนยังไง
จะบล็อกกันเลย
คุณไม่จบ ??
ด่าด้วยถ้อยคำหยาบคายมาก
นี่ก็เป็นอีกหนึ่งอุทาหรณ์ของการสั่งซื้อของออนไลน์ เพราะอาจจะเจอกับแม่ค่าที่เกรี้ยวกราดอย่างที่เห็น เพราะบางคนเค้าก็คงไม่ชอบให้เราถามอะไรมากๆ เลยโดนด่าซะอย่างนั้น
ขอขอบคุณที่มาจาก : Ratchio Jiratmtanakorn
advertisement